2016年5月20日より、ラコステLACOSTEで「生涯保証ポロ」というサービスが始まったそうで、VIP(プラチナ・ゴールド)メンバーが対象で、なんと1年につき3着まで同一のポロシャツと交換してくれるらしいのです。
交換条件は「製造上の問題はもちろん自身の過失による損害など、いかなる理由があっても、プラチナもしくはゴールドメンバーの資格を有する限り1年につき3着まで同一商品との交換をいたします」とのことです。
でも、損害というと何かの原因で破れてしまったりという時だけが対象なのでしょうか?
例えば、購入してから5年10年経過しても交換してもらえるのでしょうか?
もしも交換してもらえるとなると、1着分の購入で2着分長く着れるということで、それはまさしく革新的なサービスですね。
ラコステファンとしてはとても気になるところです。
近々ラコステに買い物に行く予定なので、店員さんに詳しく聞いておきますね!
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